- 2021.07.20
- 導入実績
メディカルコート八戸西病院様にてcomuoonを導入いただきました
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対話支援システムCOMUOONを導入しました
新型コ ロナウイル ス感染症対策のビ ニ ー ル シートにより、外来窓口で職員と患者さまの会話がしづらい状況があり、その改善策として会話の音声を高齢の方でも聞こえやすい周波数に変換する専用のスピーカーを設置しました。
何度も聞き返す必要がなくなり、飛沫防止による感染対策のほか、患者さまの満足度向上につながり、よりスムーズに対応できるようになりました。
新型コ ロナウイル感染症の影響で通常通りのご案内ができない日々が続いておりますが、少しでも患者さまの負担を減らせるよう努めてまいります。
メディカルコート八戸西病院様 広報誌 「ホスピタリティコート」Vol.25より
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